Petbox
Bli medlem
Priser
Så fungerar det
Exempel
FAQ
Kundtjänst
Support
Kundtjänst
Betalningsvillkor
Returrätt
Registrera dig så här
Cookiepolicy
Privatlivspolitik
Returrätt

14-dagars ångerrätt

PetBox erbjuder alltid 14 dagars ångerrätt som gäller från det datum då du mottar dina produkter.
Ångerrätten är endast giltig om produkterna returneras i samma skick och mängd som när du som kund mottog dem.
Ångerrätten ogiltigförklaras om produkten har använts eller behandlats på sådant sätt som uppenbart förringar produktens försäljningsvärde.
Eventuella kostnader som kan vara förknippade med returleverans av produkt ska uteslutande betalas av kund.
Om ångerrätten används uteslutande för att skada eller negativt påverka PetBox, ogiltigförklaras ångerrätten.
Ångerrätten gäller även när kund nekar att ta emot produkten hos post/postombud eller annat leveranssätt.
Ångerrätten gäller även när kunden återlämnar produkten i person på vår fysiska adress efter föregående avtal.
Du kan inte använda dig av ångerrätten om din prenumeration har påbörjats. Din prenumeration anses för att vara påbörjad när din 14-dagars ångerrätt har upphört.

Returnera en produkt på detta sätt

1. Skicka ett e-postmeddelande till info@petbox.se. Ordernummer / fakturanummer ska framgå av ditt e-postmeddelande.
2. Invänta svar med returnummer från PetBox.
3. När e-postmeddelandet har mottagits, returneras produkten till den postadress som framgår av e-postmeddelandet.
4. Bifoga en kopia av den ursprungliga fakturan.
5. Produkten förpackas på ett skäligt sätt och transportkvitto sparas.
6. När vi har mottagit din returprodukt, får du en bekräftelse via e-post. Har du inte hört av oss inom 5 arbetsdagar, ber vi dig att skriva till oss.
7. Om alla villkor har efterlevts, återbetalas kundens pengar inom 10 vardagar.
8. Läs alltid gällande avtalsvillkor innan produkt returneras.

Du kan även returnera din produkt på vår adress efter föregående avtal.
Petbox.se - Tømmerup Stationsvej 10 - 2770 Kastrup - Danmark - CVR 27331416 - SupportCopyright 2018 Petbox.se
Facebook Instagram Bliv ambassadør Cookiepolitik Privatlivspolitik Nyhetsbrev